根據(jù)工作需要,北京某文旅運營管理有限公司面向社會公開招聘工作人員數(shù)名,現(xiàn)將有關(guān)招聘公告如下:
一、項目簡介
山西省左權(quán)縣紅色文旅運營項目包括左權(quán)縣麻田鎮(zhèn)八路軍總部舊址(1.155平方公里)、十字嶺戰(zhàn)役文化園(81482.64平方米)、左權(quán)紅色太行精神培訓(xùn)中心(11900平方米)三個片區(qū)。其中麻田八路軍總部片區(qū)是全國100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一、全國重點文物保護(hù)單位、全國愛國主義教育基地、國家4A級旅游景區(qū),是左權(quán)縣發(fā)展全域旅游的重要組成部分。
麻田八路軍總部片區(qū)提升改造項目是縣委、縣政府站位弘揚抗戰(zhàn)精神,傳承紅色文化,發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè),帶動鄉(xiāng)村振興確立的重點項目之一;我們將共同致力于按照國家5A級旅游景區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn)對項目進(jìn)行運營,進(jìn)一步完善景區(qū)運營管理機(jī)制,搭建高標(biāo)準(zhǔn)管理團(tuán)隊,提升景區(qū)知名度和美譽度,終打造全國著名的紅色旅游文化新高地。
二、麻田項目—崗位需求及薪資福利待遇
(一)財務(wù)部
1、售票/收銀11人,2.5K/月,2個月試用期80%,轉(zhuǎn)正后交五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)票務(wù)售賣及經(jīng)營場館前臺收銀工作,完成每日收入、票據(jù)的清點及表單統(tǒng)計匯總工作;
(2)遵守公司各項財務(wù)管理制度和系統(tǒng)操作程序,對銷售票據(jù)進(jìn)行清點核查,保證帳務(wù)清晰;
(3)熱情耐心答復(fù)顧客相關(guān)票務(wù)咨詢,將游客的需求和投訴及時反映到上級,并及時做好投訴處理工作;
(4)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作內(nèi)容。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,具有1年以上售票、收銀服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
(2)有一定的財務(wù)知識儲備,能夠熟練掌握收費系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的操作;
(3)做事耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識突出,原則性強(qiáng)。
2、成本會計1人,(3-4)K/月,3個月試用期80%,轉(zhuǎn)正后交五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行收付處理,制作記賬憑證,銀行對賬,單據(jù)審核,開具與保管發(fā)票;
(2)協(xié)助財會文件的準(zhǔn)備、歸檔和保管;
(3)負(fù)責(zé)工商稅務(wù)辦理,申請票據(jù),報送會計報表,協(xié)助辦理稅務(wù)報表的申報;
(4)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
(5)負(fù)責(zé)與工商、稅務(wù)等部門的對外聯(lián)絡(luò);
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)、已考取會計相關(guān)證書;
(2)3年以上會計從業(yè)經(jīng)歷,具有扎實的會計基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),專業(yè)能力突出;
(4)具有較強(qiáng)的獨立學(xué)習(xí)能力及專業(yè)的財務(wù)知識儲備,工作踏實,認(rèn)真細(xì)心、積極主動;
(5)具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析能力;
(6)可熟練使用釘釘、Office辦公軟件,熟悉操作Windows系統(tǒng)。
(二)市場營銷部
1、品牌經(jīng)理/主管1人,(5-10)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,試用期開始繳納五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)公司的品牌宣傳策略及執(zhí)行工作,配合公司進(jìn)行項目策劃及推動品牌事件和內(nèi)容進(jìn)度,從而提升公司品牌知名度和美譽度;
(2)開拓和維護(hù)各種媒體關(guān)系,建立媒體檔案庫,監(jiān)控評估已發(fā)布媒體的宣傳效果;
(3)策劃、協(xié)調(diào)并參與所有媒體宣傳活動,負(fù)責(zé)行業(yè)品牌策劃、媒體沙龍、獎項申報等事宜;
(4)根據(jù)媒體屬性不同,撰寫以及審核品牌宣傳稿件、傳播內(nèi)容和擬定口徑等對外相關(guān)的文字內(nèi)容;
(5)負(fù)責(zé)公司大型活動等主持工作;
(6)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)內(nèi)容。
【任職要求】
(1)本科及以上學(xué)歷,市場營銷或新聞類相關(guān)專業(yè);
(2)具有較好的文字功底,善于撰寫外部品牌推文及內(nèi)部宣傳發(fā)文;
(3)熟知媒體環(huán)境和傳播手段,具有整合營銷或品牌宣傳策劃能力,擁有較好的互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播資源,擅長維護(hù)各類媒體關(guān)系;
(4)5年以上工作經(jīng)歷,三年左右同崗位管理經(jīng)驗,有景區(qū)品牌宣傳工作背景優(yōu)先考慮;
(5)性格外向,思路清晰,的表達(dá)能力,做事嚴(yán)謹(jǐn),形象氣質(zhì)佳。
2、新媒體運營專員,1人,(4-5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉(zhuǎn)正后繳納五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)新媒體賬號的整體運營,對相關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé),圍繞目標(biāo)進(jìn)行工作計劃的制訂;
(2)搭建景區(qū)自媒體平臺,挖掘當(dāng)下有效的宣傳形式,打造有影響力的宣傳平臺;
(3)能獨立創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足賬號日常對外宣傳的內(nèi)容生產(chǎn)量和水平;
(4)負(fù)責(zé)賬號日常運行,維護(hù)評論區(qū),持續(xù)提升賬號的活躍度以及粉絲數(shù)量;
(5)對廣告產(chǎn)品及宣傳資料進(jìn)行包裝,包括風(fēng)格定位、文案撰寫等;
(6)推動、協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作,包括跨部門的協(xié)調(diào)組織和溝通、問題解決方案的討論;
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作內(nèi)容。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,中文類、傳媒類專業(yè)優(yōu)先;
(2)有獨立負(fù)責(zé)過公眾號、頭條號、微博、B站、抖音、小紅書等任意流新媒體平臺上某個賬號的成長期者優(yōu)先;
(3)有用戶、內(nèi)容、活動的全面運營能力,對熱點、數(shù)據(jù)較為敏感;
(4)了解市場及競品變化,熟悉主流新媒體平臺,對平臺有較高的認(rèn)同度;
(5)語言能力好,文字功底較強(qiáng);
(6)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意愿和學(xué)以致用的能力,有較強(qiáng)的執(zhí)行力、全局觀、抗壓能力。
3、文案策劃/采編1人,(3-4.5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉(zhuǎn)正后五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)各類新聞、宣傳、活動的策劃與文案撰寫,做好日常宣傳素材收集,完成各類短視頻拍攝及圖片的制作等內(nèi)容;
(2)負(fù)責(zé)與廣告公司對接,把控對外宣傳廣告的風(fēng)格定位及質(zhì)量;
(3)與內(nèi)容運營共同制定腳本,根據(jù)腳本策劃出拍攝架構(gòu)、拍攝執(zhí)行,完成視頻的后期剪輯、特效、后期合成、音樂音效字幕等技術(shù);
(4)獨立尋找合適的素材,豐富景區(qū)宣傳視頻內(nèi)容。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,新聞學(xué)、漢語言文學(xué)、旅游管理等相關(guān)專業(yè),熱愛文字表達(dá),有較強(qiáng)的文字功底,熟練使用辦公軟件;
(2)思維活躍,經(jīng)常發(fā)表文章且獲得一定的閱讀量,有作品獲獎經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
(3)熟練使用圖片及視頻處理等相關(guān)軟件,會基礎(chǔ)調(diào)色,具備專業(yè)相機(jī)拍攝能力,熟練使用各種拍攝設(shè)備。
4、活動策劃1人,(3-4.5)K/月,3個月試用期,試用期工資80%,轉(zhuǎn)正后五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)各類活動的策劃與組織執(zhí)行,能夠獨立完成活動全流程策劃并對重點環(huán)節(jié)進(jìn)行把控;
(2)負(fù)責(zé)各類展覽和活動的創(chuàng)意構(gòu)思,對接平面設(shè)計師溝通具體需求;
(3)撰寫宣傳相關(guān)文案,根據(jù)業(yè)務(wù)需要對接制作各類宣傳資料;
(4)組織指導(dǎo)撰寫各種公關(guān)活動方案;
(5)做好公司內(nèi)外部門溝通與相關(guān)工作協(xié)調(diào)及落實;
(6)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時事項。
【任職要求】
(1)本科及以上學(xué)歷,旅游管理、會展管理、新聞學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);
(2)1-3年工作經(jīng)驗,具有文旅景區(qū)活動策劃經(jīng)驗優(yōu)先;
(3)具有較強(qiáng)的策劃能力及執(zhí)行力;
(4)具有獨特創(chuàng)意及團(tuán)隊合作精神;
(5)熟練使用office、PS軟件。
5、OTA維護(hù)專員1人,(3-3.5K)/月,轉(zhuǎn)正繳納五險,3個月試用期,試用期80%
【崗位職責(zé)】
(1)主要負(fù)責(zé)景區(qū)OTA線上渠道維護(hù),如攜程等平臺,對接景區(qū)營銷活動,協(xié)助完成落地執(zhí)行等工作內(nèi)容;
(2)負(fù)責(zé)景區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)的線上銷售及線上推廣,開拓OTA及各類渠道商,發(fā)展新客戶,增加景區(qū)銷售范圍;
(3)管理并維護(hù)好客戶關(guān)系,保持與各渠道良好合作;
(4)及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事項。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),有一定的旅游市場開發(fā)和營銷工作經(jīng)驗,有較強(qiáng)的市場研判能力;
(2)有一定的旅游行業(yè)銷售經(jīng)驗,有景區(qū)、OTA行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
(3)做事認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)、有原則、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對市場分析和產(chǎn)品營銷有敏銳嗅覺。
(三)運營管理部
1、咖啡店店長(兼茶室店長),(5-8)K/月,繳納五險,2個月試用期80%
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)咖啡廳日常咖啡制作及服務(wù);
(2)對咖啡出品不斷提升,定期更新套餐及單品,不斷豐富咖啡品類;
(3)嚴(yán)格把控服務(wù)質(zhì)量,按照領(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格執(zhí)行店內(nèi)日常運營工作;
(4)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)事項。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,2年以上咖啡師工作經(jīng)驗,對中式茶藝有一定的了解;
(2)喜歡旅游行業(yè)并有志在咖啡制作專業(yè)方向長期發(fā)展,喜歡鉆研特調(diào)咖啡;
(3)擅長溝通,責(zé)任強(qiáng),形象氣質(zhì)好。
2、講解專員3人(發(fā)展方向講解),(2.5-4)K/月,2個月試用期80%,轉(zhuǎn)正繳納五險
【崗位職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)景區(qū)日常對外接待活動的政務(wù)講解工作,熟練掌握講解詞內(nèi)容;
(2)對于景區(qū)歷史文化、風(fēng)土民情、旅游景點、游覽線路等內(nèi)容熟練掌握,不斷總結(jié)復(fù)盤,不斷精進(jìn)講解技巧,提升游客的滿意度;
(3)配合景區(qū)進(jìn)行宣傳素材的拍攝,做好園區(qū)宣傳講解工作;
(4)講解過程中加強(qiáng)對于游客安全意識提醒,做好突發(fā)事件應(yīng)急處理工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,播音主持或旅游管理類專業(yè),持有導(dǎo)游資格證書;
(2)形象氣質(zhì)優(yōu),普通話標(biāo)準(zhǔn),語言規(guī)范生動、儀表整潔,舉止端莊;
(3)具有豐富的大型活動主持經(jīng)驗或?qū)в喂ぷ鹘?jīng)歷優(yōu)先考慮;
(4)性格外向,擅長溝通表達(dá),普通話標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)化素養(yǎng)較好。
3、接待專員2人,(2.5-3)K/月,2個月試用期80%,轉(zhuǎn)正繳納五險
【崗位職責(zé)】
(1)主要負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心的前臺接待工作,為游客提供咨詢服務(wù),包括景區(qū)介紹、客訴處理、需求登記、游玩、售賣、產(chǎn)品介紹及表單登記等工作事項;
(2)負(fù)責(zé)游客咨詢或投訴的接收和妥善處理,向游客提供引導(dǎo)性服務(wù);
(3)負(fù)責(zé)團(tuán)隊高標(biāo)準(zhǔn)接待,各部門協(xié)調(diào)類工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,普通話標(biāo)準(zhǔn),語言組織能力強(qiáng);
(2)擅長溝通交流,形象氣質(zhì)佳,對待工作耐心細(xì)致,服務(wù)意識突出;
(3)有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、觀光車駕駛員 5人,(2.2-2.5)K/月,轉(zhuǎn)正五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責(zé)】
(1)根據(jù)景區(qū)線路規(guī)劃,負(fù)責(zé)景區(qū)觀光車的安全駕駛;
(2)做好觀光車日常安全檢查及保養(yǎng)清潔,保證觀光車的整潔和車況良好;
(3)做好安全駕駛,正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程;
(4)駕駛員要衣著整齊、禮貌待人、熱情服務(wù);
(5)無出車任務(wù)時,需正常打卡上下班,并協(xié)助其他崗位執(zhí)行輔助工作內(nèi)容;
(6)服從上級指揮,完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事項。
【任職要求】
(1)高中及以上學(xué)歷;
(2)須持有機(jī)動車駕駛證,有景區(qū)觀光車駕駛操作證優(yōu)先;
(3)性格穩(wěn)重,做事認(rèn)真講原則,無犯罪記錄,無酒駕記錄。
5、運營專員1人,3K/月,轉(zhuǎn)正繳納五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)場館的日常運營及管理工作,監(jiān)督游客參觀游覽過程中的設(shè)備操作及安全維護(hù)等內(nèi)容。
【任職要求】大專及以上學(xué)歷,旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,擅長溝通,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心及執(zhí)行能力。
6、導(dǎo)購員2人,(2.5-3K)/月,轉(zhuǎn)正繳納五險,2個月試用期,試用期工資80%
【崗位職責(zé)】
(1)主要負(fù)責(zé)景區(qū)在售旅游商品的介紹,通過產(chǎn)品的介紹使得游客了解產(chǎn)品背后的文化內(nèi)涵,從而實現(xiàn)文化傳遞;(例如剪紙、農(nóng)特產(chǎn)品等);
(2)負(fù)責(zé)每日收入金額、票據(jù)的清點及單表統(tǒng)計匯報工作,定期清點商品數(shù)量,做到賬實相符;
(3)熱情答復(fù)顧客關(guān)于商品的咨詢,將游客的需求及時反映到上級,并做好日常投訴處理工作;
(4)及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。
【任職要求】
(1)大專及以上學(xué)歷,語言組織能力強(qiáng),擅長溝通表達(dá),有較強(qiáng)的責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳,服務(wù)意識突出;
(2)能夠熟練使用電腦,服從管理和工作調(diào)配,具有跨部門協(xié)調(diào)溝通的能力;
(3)有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
7、前廳服務(wù)4人,(2.2-2.5)K/月,2個月試用期,試用期工資80%,無社保