(1)談話應(yīng)順其自然。不要誤解話題，不要過于固執(zhí)，不要獨(dú)占話題，不要插話，不要說奉承話，不要浪費(fèi)口舌。
(2)留意對(duì)方反應(yīng)。交談中很重要的一點(diǎn)是把握談話的氣氛和時(shí)機(jī)，這就需要隨時(shí)注意觀察對(duì)方的反應(yīng)。如果對(duì)方的眼神或表情顯示對(duì)你所涉及的某個(gè)話題已失去了興趣，應(yīng)該盡快找一兩句話將話題收住。
(3)有良好的語言習(xí)慣。不僅是表達(dá)流利，用詞得當(dāng)，同樣重要的還有說話方式。
--發(fā)音清晰。有些人個(gè)別音素發(fā)音不準(zhǔn)，如果影響講話整體質(zhì)量的，應(yīng)少用或不用含有這個(gè)音素的字或詞。
--語調(diào)得體。得體的語調(diào)應(yīng)該是起伏而不夸張，自然而不做作。
--聲音自然。音調(diào)不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。
--音量適中。音量以保持聽者能聽清為宜。
--語速適宜。要根據(jù)內(nèi)容的重要程度，難易度及對(duì)方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。
此外還要警惕容易破壞語言意境的現(xiàn)象:過分使用語氣詞，口頭語。這不僅有礙于人們的連貫理解，還容易引人生厭。
禁忌小動(dòng)作
求職過程中，面試可以說是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想在面試中成為勝利者，要做好多方面的準(zhǔn)備，就連一些不經(jīng)意的小動(dòng)作也不能忽略。
邊說話邊拽衣角。求職者在面談時(shí)，由于緊張或不適應(yīng)，無意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、浮躁的印象。
蹺二郎腿或兩手交叉于胸前。不停地輪換交叉雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺得你沒有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前，那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情。因此，求職時(shí)一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。
撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將剪短發(fā)，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。
夸張的肢體動(dòng)作。面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn)，不過動(dòng)作太過活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則。
眼神飄忽。面試時(shí)兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺得這是一位沒有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時(shí)頭微微傾斜。
不停地看表。不論是在面談或與人交談時(shí)，不停地看時(shí)間，會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，求職者要把握好時(shí)間，千萬不要頻繁看表。
交談心態(tài)
作為應(yīng)屆畢業(yè)生初次參加招聘，如何擺正自己的心態(tài)很大程度上關(guān)系著招聘的成敗。
(1)展示真實(shí)的自己。面試時(shí)切忌偽裝和掩飾，一定要展現(xiàn)自己的真實(shí)實(shí)力和真正的性格。有些畢業(yè)生在面試時(shí)故意把自己塑造一番，比如明明很內(nèi)向，不善言談，面試時(shí)卻拼命表現(xiàn)得很外向、健談。這樣的結(jié)果既不自然，很難逃過有經(jīng)驗(yàn)招聘者的眼睛，也不利于自身發(fā)展。即便是通過了面試，人力資源部門往往會(huì)根據(jù)面試時(shí)的表現(xiàn)安排適合的職位，這對(duì)個(gè)人的職業(yè)生涯也是有害的。
(2)以平等的心態(tài)面對(duì)招聘者。面試時(shí)如果能夠以平等的心態(tài)對(duì)待招聘者，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時(shí)，一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個(gè)問題的心態(tài)，而不是覺得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。
(3)態(tài)度要坦誠。招聘者一般都認(rèn)為做人優(yōu)于做事。所以，面試時(shí)求職者一定要誠實(shí)地回答問題。一位企業(yè)的人事主管說，以前曾經(jīng)面試過一個(gè)女孩，面試時(shí)她說自己有男友，進(jìn)入公司后又說沒有男友。問她原因，她說曾在一些書里看到，如果說有男朋友就會(huì)給人穩(wěn)重、有責(zé)任感的印象。實(shí)際上這樣做非常不好，面試時(shí)的欺騙行為是不利于以后的發(fā)展。
交談原則
應(yīng)聘者與招聘者交談應(yīng)該把握以下"四個(gè)度"的原則:
(1)體現(xiàn)高度，在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神;另一方面是專業(yè)水平。對(duì)問題回答不能滿足于"知其然"，還要答出"所以然"。
(2)增強(qiáng)信度，在交談中展示自己的真誠。首先，態(tài)度要誠，交談不要心不在焉;其次，表達(dá)要準(zhǔn)，少用"可能"、"也許"、"大概"等模棱兩可的詞語;再者，內(nèi)容要實(shí)，尤其對(duì)于自己的優(yōu)缺點(diǎn)要一分為二，實(shí)事求是。
(3)表現(xiàn)風(fēng)度，在交談中展示自己的氣質(zhì)。一方面要體現(xiàn)自身的外在美，另一方面更要體現(xiàn)內(nèi)在氣質(zhì)。言語是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)、涵養(yǎng)的外在體現(xiàn)，要注意用自己的語言魅力展示自己。
(4)保持熱度，在交談中展示自己的熱情。要注意做到:主動(dòng)問候，精神飽滿，悉心聆聽。
最后關(guān)
(1)適時(shí)告辭。面試不是閑聊，也不是談判。從某種意義上講，面試是陌生人之間的溝通。談話時(shí)間的長(zhǎng)短要視面試內(nèi)容而定。招聘者認(rèn)為該結(jié)束面試時(shí)，往往會(huì)說一些暗示的話語:
--我很感激你對(duì)我們公司這項(xiàng)工作的關(guān)注。
--謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心，我們一作出決定就會(huì)立即通知你。
--你的情況我們已經(jīng)了解了。你知道，在作出最后決定之前我們還要面試幾位申請(qǐng)人。
求職者聽了諸如此類的暗示語之后，就應(yīng)該主動(dòng)告辭。
(2)禮貌再見。面試結(jié)束時(shí)的禮節(jié)也是公司考察錄用的一個(gè)砝碼。成功方法在于，首先不要在招聘者結(jié)束談話前表現(xiàn)出浮躁不安、急欲離去的樣子。其次，告辭時(shí)應(yīng)感謝對(duì)方花時(shí)間同你面談。走時(shí)，如果有秘書或接待員接待過你或招待過你的話，也應(yīng)向他們致謝告辭。報(bào)載，一位畢業(yè)生來到深圳求職，面試時(shí)一番鋒芒畢露的自我介紹，結(jié)束時(shí)拋下聲"再見"，連握手也免了，拂袖揚(yáng)長(zhǎng)而去。接待他的招聘者苦笑著搖頭:如果說有個(gè)性、有鋒芒可以容忍的話，那么連基本禮節(jié)都不懂的人則"養(yǎng)不起"，也無法與之合作。
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